Conditions générales de vente de Blue Design GmbH 

1.  Prix, modes de paiement et frais 

1.1 Prix 

1.2 Modes de paiement et frais 

1.2.1 E-banking / PostFinance / Guichet postal 

Pas d'intérêts ni de frais. 

1.2.2 VISA / Mastercard / Maestro / Postcard / VPay 

Pas d'intérêts ni de frais 

1.2.3 PayPal 

 Pas d'intérêts ni de frais 

1.2.4 Achat sur facture / Paiement échelonné 

1.2.4.1 HeyLight

1.2.4.1.1 Paiement échelonné avec 0% d'intérêt (jusqu'à 12 mois)

Paiement échelonné avec 0% d'intérêt jusqu'à 12 mois et un montant allant jusqu'à Fr. 10 000.--.

Pas d'intérêts ni de frais (les intérêts sont pris en charge par Blue Design GmbH). Vous pouvez choisir entre une facture à 30 jours, 3, 4, 6, 10 ou 12 mensualités.

La condition est l'absence de poursuites, un revenu régulier et l'approbation par HeyLight AG. 

Pour cela, vous n'avez pas besoin d'extrait de poursuites et le contrôle est effectué en quelques minutes après l'auto-identification via un téléphone portable. Vous n'avez besoin que d'un passeport/carte d'identité suisse, d'un permis de conduire (pour les Suisses) ou d'un permis de séjour (B depuis au moins 1 an, C) 

1.2.4.1.2 Financement avec 11,95% d'intérêt par an (24 ou 36 mois)

Vous pouvez choisir entre un financement sur 24 ou 36 mois et un montant allant jusqu'à Fr. 10 000.--. Vous pouvez également rembourser le crédit par anticipation.

Le taux d'intérêt est de 11,95% par an. 

La condition est l'absence de poursuites, un revenu régulier et l'approbation par HeyLight AG. 

Pour cela, vous n'avez pas besoin d'extrait de poursuites et le contrôle est effectué en quelques minutes après l'auto-identification via un téléphone portable. Vous n'avez besoin que d'un passeport/carte d'identité suisse, d'un permis de conduire (pour les Suisses) ou d'un permis de séjour (B depuis au moins 1 an, C) 

L'octroi de crédits est interdit s'il conduit au surendettement du consommateur. (Art. 3 LCD).

1.2.4.2 Swissbilling 

1.2.5 Twint 

Pas d'intérêts ni de frais. 

1.2.6 Paiement en espèces 

Comme nous avons numérisé et virtualisé nos processus, nous vous prions de nous informer si vous souhaitez payer en espèces. 

2. Réserve de propriété 

Tous les articles restent la propriété de Blue Design GmbH jusqu'au paiement intégral. 

3 Commandes 

3.1 Déclenchement de la commande 

La commande n'est déclenchée que lorsque le paiement a été crédité sur notre compte. 

3.2 Caractère obligatoire de la commande 

Toutes les commandes passées en ligne, par e-mail, WhatsApp, oralement ou par d'autres moyens sont obligatoires et juridiquement valables. 

3.3 Annulation d'une commande 

En cas d'annulation de la commande par le client, tous les frais encourus seront facturés au client et déduits de l'acompte versé. Si les frais dépassent l'acompte ou si aucun acompte n'a été demandé, les frais seront facturés ultérieurement au client. Veuillez noter que, dans la plupart des cas, les frais d'annulation sont définis par nos fournisseurs et que nous n'avons aucune influence sur le montant des frais. 

Veuillez également noter que, en raison des processus de commande automatisés (déclenchement de la commande), dans la plupart des cas, une annulation chez nos fournisseurs n'est plus possible. Veuillez donc ne commander que si vous êtes absolument sûr.

4. Frais d'approvisionnement 

4.1 Jantes 

Pour une commande de moins de 4 jantes (1 jeu), des frais d'approvisionnement entre 30,00 et 150,00 Fr. seront facturés. Veuillez noter que les frais d'approvisionnement varient selon le fournisseur et ne sont donc pas visibles dans le panier, mais sont indiqués et facturés en supplément après la commande ou sur demande. Veuillez nous contacter avant de commander pour connaître les frais exacts. 

4.2 Pneus 

Pour une commande de 1 pneu, des frais d'approvisionnement supplémentaires de 15,00 Fr. seront facturés. Veuillez noter que les frais d'approvisionnement ne sont pas visibles dans le panier lors de la commande. 

5. Livraison / Enlèvement 

5.1 Frais de livraison 

5.1.1 Clients privés: 

5.1.1.1 Pour les commandes à partir de CHF 200.00 

Livraison gratuite 

5.1.1.2 Pour les commandes inférieures à CHF 200.00 

• Forfait CHF 15.00 par colis 

• Pas de valeur minimale de commande 

5.1.1.3 Pour les commandes inférieures à CHF 50.00 

• Forfait CHF 15.00 par colis 

• Supplément pour petites quantités CHF 10.00 

• Pas de valeur minimale de commande 

5.1.2 Clients professionnels 

Selon l'offre 

5.2 Livraison au client 

Blue Design GmbH n'est pas responsable des livraisons incorrectes dues à des adresses de livraison ou des informations sur le véhicule incomplètes et/ou incorrectes. Le client est tenu de vérifier l'exactitude de ses informations lors de la commande et supporte les frais supplémentaires pour les livraisons incorrectes. 

5.3 Marchandise endommagée 

Toutes les livraisons sont bien isolées et emballées pour l'expédition. Blue Design GmbH décline toute responsabilité pour les dommages survenus pendant le transport. Si le client souhaite un transport assuré, il doit en informer Blue Design GmbH à l'avance. Les frais supplémentaires sont à la charge de l'acheteur. Si le client constate des dommages à l'emballage ou au contenu, il est de sa responsabilité de le signaler immédiatement à l'entreprise de transport. Cela peut se faire directement auprès des employés du service de livraison ou via la hotline du service de livraison pour les signalements de dommages. Toutes les réclamations pour dommages doivent être adressées au service de livraison. 

Le client est tenu, en cas de dommage, de conserver tous les cartons ou matériaux d'emballage et d'isolation afin de pouvoir les présenter au service de livraison dans le cadre d'une déclaration de dommage (si demandé). 

Blue Design GmbH ne déposera aucune déclaration de dommage et aucune réclamation au nom du client auprès du service de livraison. 

Important: Le transporteur décide de l'indemnisation des dommages de transport. 

Blue Design GmbH ne participe pas aux frais. Même en cas de litige, celui-ci doit être réglé directement avec le transporteur. 

5.4 Livraison incomplète 

Si la livraison par Blue Design GmbH est incorrectement incomplète, le client doit en informer Blue Design GmbH dans les 48 heures (ou jusqu'au jour ouvrable suivant). 

5.5 Livraison incorrecte 

Si Blue Design GmbH envoie au client des articles qu'il n'a pas commandés, le client doit en informer Blue Design GmbH dans les 48 heures. Dans ce cas, Blue Design GmbH organise soit l'enlèvement du colis à ses propres frais, soit le renvoi des articles incorrects par le client. Tous les frais encourus par le client pour le renvoi des articles livrés de manière incorrecte seront facturés avec la prochaine commande du client (crédités). La relivraison des articles corrects sera effectuée immédiatement après réception des articles retournés et aux frais de Blue Design GmbH. 

Sont exclus les délais de livraison ainsi que les goulets d'étranglement de livraison de nos fournisseurs, si les articles corrects ne sont pas en stock. Dans ce cas, la livraison des pièces correctes aura lieu immédiatement après que Blue Design GmbH les aura reçues de ses fournisseurs. Une réduction de prix ou une compensation ne peuvent être accordées. 

5.6 Goulets d'étranglement de livraison 

Si Blue Design GmbH ne peut pas livrer les articles commandés dans les délais indiqués en raison de goulets d'étranglement de livraison de ses fournisseurs, Blue Design GmbH en informera le client. 

Si, après la conclusion du contrat, des arrêts de travail, des lock-out ou d'autres cas de force majeure surviennent, qui n'étaient pas reconnaissables lors de la conclusion du contrat et qui empêchent la livraison dans les délais, chez nous ou chez nos fournisseurs, le délai de livraison sera prolongé en conséquence de la durée de l'empêchement. Si la marchandise n'est pas disponible en stock, mais qu'une date de livraison peut être indiquée, le client est également tenu de commander pendant au moins 12 semaines. 

Tous les délais de livraison sont sans engagement et s'entendent en jours ouvrables, c'est-à-dire qu'une semaine compte 5 jours ouvrables. 

Les délais de livraison ne sont que des estimations et peuvent en différer. 

Une annulation ou une modification de la commande complète en cas de goulets d'étranglement de livraison n'est pas possible. Sur demande du client, il est possible d'annuler les articles actuellement non livrables de la commande. Les articles restants ne sont pas concernés et le reste de la commande sera exécuté normalement par Blue Design GmbH. En cas d'annulation, Blue Design GmbH remboursera au client les montants déjà payés à l'avance (uniquement pour les articles non livrables). 

5.7 Enlèvement 

Vous pouvez visiter notre showroom à Lenzburg et commander sur place. Votre commande sera cependant livrée directement chez vous ou à l'adresse indiquée, nous n'offrons pas la possibilité d'enlèvement. 

6. Retour 

Tous les retours doivent être autorisés au préalable par Blue Design GmbH. Si le client souhaite un retour, il doit envoyer un e-mail correspondant avec indication du numéro de commande et de la désignation exacte de l'article. 

Les marchandises déjà montées ou les dommages à l'article ou à l'emballage sont exclus du retour. 

Le retour/échange de jantes en alliage, de capteurs montés, de jantes et/ou de roues est en principe exclu ! 

Les réclamations concernant les pneus DOT (date de fabrication) de moins de 3 ans ne sont pas acceptées. 

Pour les articles qui sont retournés sans que le retour ait été préalablement autorisé par nous, l'acceptation sera refusée. 

Si Blue Design GmbH accepte néanmoins un retour, tous les frais encourus seront facturés au client. 

7. Produits 

7.1 Homologation des produits dans la circulation routière 

Blue Design GmbH ne garantit pas que les articles proposés sont légaux conformément aux lois du pays du client. Le client accepte que l'utilisation ou l'installation des articles vendus par Blue Design GmbH puisse également être illégale. 

Blue Design GmbH vend certains articles qui ne sont pas légaux pour une utilisation dans la circulation routière et qui ne peuvent être utilisés que pour la course. 

Nous nous efforçons toutefois de clarifier l'homologation et de la signaler dans la mesure du possible.

Il est de la responsabilité du client de vérifier la légalité des articles avant de commander. En passant commande, le client accepte qu'un article puisse être illégal pour l'usage auquel il est destiné.

Les retours ou les annulations de commandes en raison de l'illégalité de l'article ne seront pas acceptés par Blue Design GmbH. De même, les autres frais qui en découlent pour le client, tels que les amendes ou les dommages et intérêts pour retrait de permis, seront refusés par nous. 

Nous attirons l'attention sur le fait que, lors de l'installation de certains articles, la garantie du constructeur du véhicule s'éteint. 

Le principe est le suivant : ne pas savoir ne protège pas de la punition. 

7.2 Garantie 

En général, la garantie est de 24 mois, comme l'exige la loi. 

Il est de la responsabilité du client de vérifier les articles reçus pour détecter les défauts et de les signaler à Blue Design GmbH par e-mail dans les 48 heures suivant la livraison. 

Pour tous les articles proposés par Blue Design GmbH dans la boutique, la garantie du fabricant s'applique. 

Les articles qui sont illégaux en Suisse sont vendus sans aucune garantie. 

La garantie de la plupart des fabricants ne comprend que la réparation et non le remplacement des pièces défectueuses. Les frais de main-d'œuvre pour le montage et le démontage des articles sous garantie ne sont pas pris en charge. 

La durée de l'examen de la garantie et la procédure sont déterminées par le fabricant. 

Si ces instructions ne sont pas suivies, nous ne pourrons pas faire valoir de droits à la garantie. 

Il est de la responsabilité du client de conserver tous les matériaux (emballage, instructions, etc.) et documents (factures, bons de livraison, etc.) qui sont nécessaires en cas de garantie. 

Pour les produits qui ne sont pas montés par un atelier spécialisé et officiel, toute demande de garantie sera rejetée. 

8. Responsabilité 

Blue Design GmbH est un revendeur et non un fabricant des accessoires automobiles proposés. Par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages causés par les articles montés. Les demandes de dommages et intérêts doivent être réglées directement avec le fabricant ou avec l'entreprise qui a monté les accessoires. 

La vérification de l'exactitude de l'ajustement et des dommages qui en découlent relève de la responsabilité de l'atelier de montage. 

9. Mot de la fin 

Malgré les réglementations légales, il est important de mentionner que nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos souhaits. Car la satisfaction du client est notre priorité absolue et pas seulement les directives légales.