Termini e condizioni generali di Blue Design GmbH 

1.  Prezzi, metodi di pagamento e commissioni 

1.1 Prezzi 

1.2 Metodi di pagamento e commissioni 

1.2.1 E-Banking / PostFinance / Postschalter 

Nessun interesse e commissioni. 

1.2.2 VISA / Mastercard / Maestro / Postcard / VPay 

Nessun interesse e commissioni 

1.2.3 PayPal 

 Nessun interesse e commissioni 

1.2.4 Acquisto con fattura / Pagamento rateale 

1.2.4.1 HeyLight

1.2.4.1.1 Pagamento rateale con 0% di interesse (fino a 12 mesi)

Pagamento rateale con 0% di interesse fino a 12 mesi e un importo fino a Fr. 10.000.--.

Nessun interesse e commissioni (l'interesse è a carico di Blue Design GmbH). È possibile scegliere tra fattura a 30 giorni, 3, 4, 6, 10 o 12 rate.

Il prerequisito è l'assenza di pignoramenti, un reddito regolare e l'approvazione da parte di HeyLight AG. 

Per questo non è necessario un estratto del registro delle esecuzioni e la verifica avviene entro pochi minuti dopo l'autoidentificazione tramite telefono cellulare. È sufficiente un passaporto svizzero / carta d'identità, una patente di guida (per gli svizzeri) o un permesso di soggiorno (B da almeno 1 anno, C) 

1.2.4.1.2 Finanziamento con 11,95% di interesse annuo (24 o 36 mesi)

È possibile scegliere tra finanziamento a 24 o 36 mesi e un importo fino a Fr. 10.000.--. È anche possibile rimborsare il credito anticipatamente.

L'interesse è del 11,95% annuo. 

Il prerequisito è l'assenza di pignoramenti, un reddito regolare e l'approvazione da parte di HeyLight AG. 

Per questo non è necessario un estratto del registro delle esecuzioni e la verifica avviene entro pochi minuti dopo l'autoidentificazione tramite telefono cellulare. È sufficiente un passaporto svizzero / carta d'identità, una patente di guida (per gli svizzeri) o un permesso di soggiorno (B da almeno 1 anno, C) 

La concessione di credito è vietata se porta all'indebitamento eccessivo del consumatore (art. 3 UWG).

1.2.4.2 Swissbilling 

1.2.5 Twint 

Nessun interesse e commissioni. 

1.2.6 Pagamento in contanti 

Poiché abbiamo digitalizzato e virtualizzato i nostri processi, vi preghiamo di comunicarci che desiderate pagare in contanti. 

2. Riserva di proprietà 

Tutti gli articoli rimangono di proprietà di Blue Design GmbH fino al completo pagamento. 

3 Ordini 

3.1 Esecuzione dell'ordine 

L'ordine viene eseguito solo quando il pagamento è stato accreditato sul nostro conto. 

3.2 Vincolatività dell'ordine 

Tutti gli ordini effettuati online, via e-mail, WhatsApp, verbalmente o in altri modi sono vincolanti e legalmente validi. 

3.3 Annullamento di un ordine 

In caso di annullamento dell'ordine da parte del cliente, tutti i costi sostenuti saranno addebitati al cliente e detratti dall'acconto versato. Se i costi superano l'acconto o non è stato richiesto alcun acconto, i costi saranno addebitati successivamente al cliente. Si prega di notare che nella maggior parte dei casi i costi di annullamento sono definiti dai nostri fornitori e non abbiamo alcuna influenza sull'importo dei costi. 

Si prega di notare, tuttavia, che a causa dei processi di ordinazione automatizzati (esecuzione dell'ordine), nella maggior parte dei casi un annullamento presso i nostri fornitori non è più possibile. Si prega pertanto di ordinare solo quando si è assolutamente sicuri.

4. Costi di approvvigionamento 

4.1 Cerchi 

Per un ordine di meno di 4 cerchi (1 set) verranno addebitati costi di approvvigionamento tra 30,00 e 150,00 franchi. Si prega di notare che i costi di approvvigionamento variano a seconda del fornitore e pertanto non sono visibili nel carrello, ma vengono indicati e addebitati dopo l'ordine o su richiesta. Si prega di contattarci prima di ordinare per conoscere i costi esatti. 

4.2 Pneumatici 

Per un ordine di 1 pneumatico verranno addebitati 15,00 franchi di costi di approvvigionamento aggiuntivi. Si prega di notare che i costi di approvvigionamento non sono visibili nel carrello al momento dell'ordine. 

5. Consegna / Ritiro 

5.1 Costi di consegna 

5.1.1 Clienti privati: 

5.1.1.1 Per ordini superiori a CHF 200,00 

Consegna gratuita 

5.1.1.2 Per ordini inferiori a CHF 200,00 

• Importo forfettario di CHF 15,00 per pacco 

• Nessun valore minimo dell'ordine 

5.1.1.3 Per ordini inferiori a CHF 50,00 

• Importo forfettario di CHF 15,00 per pacco 

• Supplemento per piccole quantità CHF 10,00 

• Nessun valore minimo dell'ordine 

5.1.2 Clienti commerciali 

Secondo l'offerta 

5.2 Consegna al cliente 

Blue Design GmbH non è responsabile per consegne errate dovute a indirizzi di consegna o dati del veicolo incompleti e/o errati. Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei propri dati al momento dell'ordine e si assume i costi aggiuntivi per le consegne errate. 

5.3 Merce danneggiata 

Tutte le consegne vengono imballate e spedite in modo sicuro. Blue Design GmbH declina ogni responsabilità per danni che si verificano durante il trasporto. Se il cliente desidera una spedizione assicurata, deve comunicarlo a Blue Design GmbH in anticipo. I costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente. Se il cliente rileva danni all'imballaggio o al contenuto, è suo compito segnalarlo immediatamente alla società di trasporto. Questo può essere fatto direttamente ai dipendenti del servizio di consegna o tramite la hotline del servizio di consegna per segnalare i danni. Tutte le richieste di risarcimento per danni devono essere presentate alla società di trasporto. 

In caso di danno, il cliente è tenuto a conservare tutti i cartoni o i materiali di imballaggio e isolamento in modo che possano essere presentati alla società di trasporto in relazione a una segnalazione di danno (se richiesto). 

Blue Design GmbH non presenterà segnalazioni di danni e richieste di risarcimento per conto del cliente alla società di trasporto. 

Importante: il trasportatore decide in merito al risarcimento dei danni da trasporto. 

Blue Design GmbH non partecipa ai costi. Anche in caso di controversia legale, questa deve essere risolta direttamente con il trasportatore. 

5.4 Consegna incompleta 

Se la consegna da parte di Blue Design GmbH è erroneamente incompleta, il cliente deve comunicarlo a Blue Design GmbH entro 48 ore (o entro il giorno lavorativo successivo). 

5.5 Consegna errata 

Se Blue Design GmbH invia al cliente articoli che non ha ordinato, il cliente deve comunicarlo a Blue Design GmbH entro 48 ore. In questo caso, Blue Design GmbH organizza il ritiro del pacco a proprie spese oppure organizza la restituzione degli articoli errati da parte del cliente. Tutti i costi sostenuti dal cliente per la restituzione degli articoli consegnati in modo errato saranno addebitati con il prossimo ordine del cliente (accreditati). La riconsegna degli articoli corretti avverrà immediatamente dopo la ricezione degli articoli restituiti e a spese di Blue Design GmbH. 

Sono esclusi i tempi di consegna e le strozzature di consegna dei nostri fornitori, nel caso in cui gli articoli corretti non siano in magazzino. In questo caso, la consegna dei pezzi corretti avverrà immediatamente dopo che Blue Design GmbH li avrà ricevuti dai suoi fornitori. Non è possibile concedere una riduzione di prezzo o un risarcimento. 

5.6 Colli di bottiglia nella consegna 

Se Blue Design GmbH non è in grado di consegnare gli articoli ordinati entro il tempo comunicato a causa di colli di bottiglia nella consegna dei suoi fornitori, Blue Design GmbH lo comunicherà al cliente. 

Se, dopo la conclusione del contratto, si verificano scioperi, serrate o altri casi di forza maggiore, che non erano riconoscibili al momento della conclusione del contratto e che impediscono la consegna puntuale, presso di noi o presso i nostri fornitori, il termine di consegna sarà prorogato di conseguenza per la durata dell'impedimento. Se la merce non è disponibile a magazzino, ma è possibile indicare una data di consegna, il cliente è tenuto a rispettare l'ordine per almeno 12 settimane. 

Tutti i tempi di consegna sono indicativi e si riferiscono ai giorni lavorativi, ovvero una settimana ha 5 giorni lavorativi. 

I tempi di consegna sono solo stime e possono variare. 

Non è possibile annullare o modificare l'intero ordine in caso di colli di bottiglia nella consegna. Su richiesta del cliente, è possibile annullare gli articoli attualmente non disponibili per la consegna dall'ordine. Gli articoli rimanenti non sono interessati e il resto dell'ordine sarà eseguito normalmente da Blue Design GmbH. In caso di annullamento, Blue Design GmbH rimborserà al cliente gli importi già pagati in anticipo (solo per gli articoli non disponibili). 

5.7 Ritiro 

È possibile visitare il nostro showroom a Lenzburg e ordinare in loco. Tuttavia, l'ordine verrà consegnato direttamente a voi o all'indirizzo indicato, non offriamo la possibilità di ritiro. 

6. Resi 

Tutti i resi devono essere preventivamente approvati da Blue Design GmbH. Se il cliente desidera un reso, deve inviare una e-mail corrispondente con il numero d'ordine e l'esatta descrizione dell'articolo. 

Sono esclusi dal reso gli articoli già montati o i danni all'articolo o all'imballaggio. 

Il reso/scambio di cerchi in lega, sensori montati, cerchi e/o ruote è fondamentalmente escluso! 

I reclami sui pneumatici DOT (data di produzione) inferiori a 3 anni non saranno accettati. 

Per gli articoli che vengono restituiti senza che il reso sia stato preventivamente approvato da noi, l'accettazione sarà rifiutata. 

Se Blue Design GmbH dovesse comunque accettare un reso, tutti i costi sostenuti saranno addebitati al cliente. 

7. Prodotti 

7.1 Omologazione dei prodotti nel traffico stradale 

Blue Design GmbH non garantisce che gli articoli offerti siano legali secondo le leggi del paese del cliente. Il cliente accetta che l'uso o l'installazione degli articoli venduti da Blue Design GmbH possa anche essere illegale. 

Blue Design GmbH vende alcuni articoli che non sono legali per l'uso nel traffico stradale e possono essere utilizzati solo per le corse. 

Tuttavia, ci sforziamo di chiarire l'omologazione e di contrassegnarla per quanto possibile.

È compito del cliente verificare la legalità degli articoli prima di ordinare. Con l'ordine, il cliente accetta che un articolo possa essere illegale per lo scopo previsto.

I resi o gli annullamenti degli ordini a causa dell'illegalità dell'articolo non saranno accettati da Blue Design GmbH. Anche altri costi derivanti per il cliente, come multe o risarcimenti per la revoca della patente, saranno da noi respinti. 

Facciamo notare che l'installazione di alcuni articoli fa decadere la garanzia del produttore del veicolo. 

Vale il principio che non sapere non protegge dalla punizione. 

7.2 Garanzia 

In generale, la garanzia legale è di 24 mesi. 

È compito del cliente controllare gli articoli ricevuti per eventuali difetti e comunicarli a Blue Design GmbH via e-mail entro 48 ore dalla consegna. 

Per tutti gli articoli offerti da Blue Design GmbH nel negozio, si applica la garanzia del produttore. 

Gli articoli che sono illegali in Svizzera vengono venduti senza alcuna garanzia. 

La garanzia della maggior parte dei produttori include solo la riparazione e non la sostituzione di parti difettose. I costi di manodopera per il montaggio e lo smontaggio degli articoli in garanzia non sono coperti. 

La durata della verifica della garanzia e la procedura sono determinate dal produttore. 

Se queste non vengono seguite, non possiamo far valere i diritti di garanzia. 

È compito del cliente conservare tutti i materiali (imballaggio, istruzioni, ecc.) e i documenti (fatture, bolle di consegna, ecc.) necessari in caso di garanzia. 

Per i prodotti che non sono installati da un'officina specializzata e ufficiale, tutti i diritti di garanzia saranno respinti. 

8. Responsabilità 

Blue Design GmbH è un rivenditore e non un produttore degli accessori per auto offerti. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i danni causati dagli articoli installati. Le richieste di risarcimento danni devono essere chiarite direttamente con il produttore o con l'azienda che ha installato l'accessorio. 

La verifica della precisione dell'adattamento e i relativi danni sono di responsabilità dell'officina di montaggio. 

9. Parole conclusive 

Nonostante le normative legali, è importante menzionare che faremo tutto il possibile per soddisfare i vostri desideri. Perché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità assoluta e non solo le linee guida legali.